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공지사항

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제목 공공기관 고객만족도조사 관련 개인정보 제3자 제공사항 알림
작성자 기관 관리자
조회수 2,337 작성일 2019/12/24 10:30

기획재정부에서는 국가경쟁력 제고 및 향후 국민이 공공기관으로부터 보다 나은 서비스를 제공받기 위함을 목적으로 ‘공공기관 운영에 관한 법률’에 근거하여 매년 고객만족도 조사를 시행하고 있습니다.

 

창업진흥원에서는 공공기관 고객만족도 조사를 위해 정보주체의 동의 및 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다

 

≪창업진흥원≫은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

 

  - 제공 대상 : 2018년 9월 ~ 2019년 8월까지 창업진흥원의 서비스를 받은 고객

  - 제공 일자 : 2019. 12. 24.

  - 제공의 법적 근거 : 「개인정보보호법」제18조제2항제2호,  「공공기관의 운영에 관한 법률」제13조제2항, 동법시행령 제17조제3항

  - 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 공공기관의 고객만족도조사를 위한 ≪창업진흥원≫의 서비스를 직접 경험한자에 대한 설문조사 실시

  - 제공하는 개인정보 항목 : 서비스 받은 업무명, 고객사명(법인), 성명, 성별, 연령대(필요시), 직급, 전화번호, 주소

  - 제공받는 자의 보유기간 : 2019년도 공공기관 고객만족도 조사 완료시까지(~ 2020년 2월)

 

이와 관련하여, 2020년도 2월까지 창업진흥원에 대한 고객만족도 조사가 시행되고 있으니, 조사대상자로 선정될 경우 고객님의 여건에 맞춰 조사진행(전화)에 적극 협조하여 주시길 부탁 드립니다.
고맙습니다.